스키야끼, 샤브샤브 전문 브랜드 ‘옥소반’이 2024 원위너 한국소비자만족도 평가에서 외식브랜드 부문 1위를 수상했다.
한국 원위너 어워드가 주최하고 데일리아시아가 후원하는 2024 한국소비자만족도 평가 1위는 소비자의 충성도와 만족도, 브랜드가치와 인지도 및 신뢰도, 서비스 품질 및 사회적 책임과 영향력 등을 각 분야 전문가들이 공정한 기준으로 선정하고 시상한다.
‘옥소반’은 독특한 분위기와 합리적인 가격, 건강함을 추구하는 옥소반만의 철학, 고객만족을 위한 서비스 마인드 등이 이번 2024 한국소비자만족도 평가에서 1위를 수상하게 됐다.
옥소반은 어디서나 볼 수 있는 색감과 인테리어가 아닌 옥소반만의 명확한 아이덴티티가 적용되어 모던클래식한 고급스러운 인테리어가 특징이다.
또한 해당 업체는 스키야끼와 샤브샤브의 대중화를 위해 합리적인 가격을 유지하고 있다.
‘옥소반’ 관계자는 “당사는 고객의 건강을 위해 바른 식재료만을 엄선하고 있으며, 고물가시대에 합리적인 가격을 유지하고 있다. 또한 서비스면에 있어서는 당사의 철칙인 ‘고객만족’을 실천하고 있다. 이번 2024 한국소비자만족도 평가에서 1위를 수상할 수 있게 된 것은 옥소반의 모든 식구들, 그리고 옥소반을 사랑해주신 모든 고객분들 덕이다”라고 수상소감을 밝혔다.
한편, “튀기거나 굽지 않고 누구나 건강한 한끼 식사를 할 수 있다”라는 브랜드 철학을 토대로 2년 전부터 가맹사업을 시작해 외식시장 개척에 성공한 옥소반은 지속적으로 신뢰받는 브랜드 이미지로 도약을 꿈꾸고 있다. 독창적이면서 경쟁력을 갖춘 옥소반만의 가맹전략을 바탕으로 현재 전국 23개점이 높은 수익률로 안정적인 운영을 이어가고 있다.
업체 측에 따르면 오는 11월 말, 목동 현대41타워점이 오픈될 예정이며, 조리장이 따로 필요 없이 초보자도 쉽게 창업할 수 있다고 한다.
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